Políticas del marketplace

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Quién te vende

Las 3 entidades detrás del RC Store y con quién es tu contrato de compraventa.

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Términos de venta

Cómo se forma el contrato, impuestos, garantías y las reglas de precios honestos.

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Política de envíos

Tiempos con base real, qué pasa ante un retraso y cuándo hay refund automático.

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Devoluciones y reembolsos

Ventana de devolución, quién paga el envío de vuelta y cómo se procesa tu reembolso.

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Garantías

La garantía del fabricante disponible ANTES de comprar (Magnuson-Moss, 16 CFR 702).

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Privacidad del Store

Qué datos recoge el Store, con quién se comparten (nombrados) y tus derechos.

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Propiedad intelectual / DMCA

Cómo reportar contenido que infringe copyright y cómo funciona el takedown.

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Divulgación de afiliados y publicidad

Cuándo ganamos comisión y cómo SIEMPRE lo divulgamos antes del link (16 CFR 255).

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Precios honestos

Tachados solo contra precios reales documentados; cero urgencia sintética (16 CFR 233).

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Política de reseñas

Solo reseñas de compra verificada; cero reseñas de IA ni supresión de negativas (16 CFR 465).

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Aviso Prop 65 (California)

El warning de California antes de completar la compra, tal cual lo emite el fabricante.

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Seguridad de producto y recalls

Cero productos con recall en el catálogo, cómo reportar un problema y qué hacemos ante un recall.

extra

Qué significa “Verificado por Reyes Connect℠”

El check dorado solo existe tras un KYC documentado — nunca se regala.