RC STORE · LEGAL · 3/12
Política de envíos
Tiempos con base real, qué pasa ante un retraso y cuándo hay refund automático.
Quién responde por esta página
Vendedor de récord del Reyes Connect Store: Owl2You LLC (Florida — doc. Sunbiz L23000224861)
1.Tiempos publicados con base razonable
Todo tiempo de envío que publicamos tiene una base razonable. Si un producto no especifica tiempo, aplica la regla federal: envío dentro de 30 días (50 si solicitas crédito con la compra) — 16 CFR 435 (Mail/Internet Order Rule).
2.Cuándo empieza a correr el reloj
El plazo corre desde que recibimos tu orden COMPLETA (producto, dirección y pago autorizado), no desde que el pago termina de procesarse.
3.Si hay retraso
Si no podemos cumplir el tiempo prometido, te notificamos el nuevo plazo y pedimos tu consentimiento para esperar. Si no consientes — o no respondes cuando la regla lo exige — el reembolso es AUTOMÁTICO.
4.Refund “prompt”
Los reembolsos por envío incumplido se emiten en 7 días hábiles (pago en efectivo/cheque) o dentro de 1 ciclo de facturación (tarjeta).
5.Dropship con TD SYNNEX
Los pedidos se surten por dropship del distribuidor TD SYNNEX. Los tiempos publicados reflejan el lead time REAL del distribuidor — no prometemos plazos que la logística no cumple.
Otras políticas
Reyes Connect℠ es la plataforma tecnológica; no vende productos ni custodia fondos. Pagos procesados por Stripe.